1. Datenerfassung
Für unsere Kunden übernehmen wir die Datenerfassung vom Minimaldatensatz bis zur Kompletterfassung! Bei der Minimaldatenerfassung geben wir die Informationen eines per Definition festgelegten Datensatzumfangs ein. Bei der Kompletterfassung geben wir alle fallrelevanten Daten ein, bis hin zum Speichern des Originals im pdf-Format in der Datenbank. Grundlage für eine Datenerfassung können Akten, CRFs, Listings von Lizenzpartnern, UE/UAW-Informationen aus CTRs, aber auch jede andere beliebige Vorlage sein. Der Umfang der Datenerfassung wird von den Kunden bestimmt.

2. Klinische Studien / Anwendungsbeobachtungen
Im Rahmen der klinischen Studien / Anwendungsbeobachtungen betreuen wir die Arzneimittelsicherheit unserer Kunden.

3. Kodierungen
Dank unserem Know-how im Bereich der Kodierung von Erkrankungen / Indikationen sowie UEs / UAWs übernehmen wir Aufgaben für Kodierungen nach MedDRA® auch unabhängig von einer Pharmakovigilanzdatenbank.

4. Bewertung
In Bezug auf ein unerwünschtes Ereignis bewerten wir die Intensität, den Ausgang, den Schweregrad, Labelling/Listedness sowie den Kausalzusammenhang und verfassen die medizinische Stellungnahme.

5. Berichten an die Behörden
Wir erstellen die für die nationalen und internationalen Meldungen erforderlichen Meldebögen wie den CIOMS- oder den MedWatch-Bogen sowie das Line Listing nach CIOMS II. Zusätzlich bieten wir weitere standardisierte Typen von Line Listings mit erweitertem Feldumfang an. Bei Bedarf können wir XML-Dateien im E2B Format generieren und elektronisch versenden.

6. Aktenanlage
Aus den uns vorliegenden Unterlagen können wir präparatgebundene, patientenorientierte Einzelakten anlegen. Als Aktendeckblätter bieten wir unsere Case Data Overview an, die einen vollständigen Überblick über den gesamten Fall ermöglicht. Selbstverständlich generieren wir auch Formate nach Wunsch unserer Kunden. Dies gilt auch für die Sortierung oder Überarbeitung alter Aktenbestände.

7. Medical Writing
Im Bereich des Medical Writings bieten wir folgende Leistungen an:
- Annual Safety Reports / Studienendberichte inklusive Anschreiben an die zu informierende Behörde
- PSURs (die Formaterstellung der dazugehörigen Listings nach ICH sowie deren Generierung kann durch uns aus unserer Pharmakovigilanzdatenbank erfolgen)
- Einzelfallstellungnahmen
- Narratives/Epikrisen

8. Literaturbearbeitung NILS (National and International Literature Services)
Bei der Bearbeitung von Literaturartikeln zu Präparaten bieten wir folgenden Service an:
- Literaturrecherche
- Screening der Abstracts
- Bestellung relevanter Artikel
- Komplettbearbeitung von Fällen mit UEs/UAWs einschließlich der Meldevorbereitung
- Verwaltung von Literaturstellen in einer von uns speziell zu diesem Zweck entwickelten Datenbank

9. Urlaubsvertretung / zeitweise Unterstützung
Dank unser breit gestreuter Kenntnisse über viele Präparate und dem in vielen Jahren gesammelten Know-how übernehmen wir Urlaubsvertretungen und unterstützen zeitweise die Arzneimittelsicherheit unserer Kunden.

10. Full Service mit unserer Pharmakovigilanzdatenbank
Bei Bedarf können wir einen Full Service mit unserer validierten Pharmakovigilanzdatenbank saphëus anbieten. Wir geben die Daten unserer Kunden bei uns ein, kodieren und bewerten sie und bei SUSARs melden sie im E2B-Format elektronisch an die Behörden. Zu dem Full Service gehören selbstverständlich auch die Aktenanlage sowie das Erstellen von PSURs. Die Vergütung kann pauschal oder pro Fall erfolgen. Hierbei sparen unsere Kunden nicht nur Kosten der Datenerfassung, sondern auch die Anschaffungs- bzw. Nutzungskosten einer Pharmakovigilanzdatenbank und ggf. eines eigenen Gateways für die elektronische Meldung an die Behörden.

11. Beratung
Wir beraten unsere Kunden bei der Prozessentwicklung und -optimierung und verfassen passend dazu die SOPs und Arbeitsanweisungen.

Die UE/UAW-Bearbeitung durch uns stellt sich graphisch wie folgt dar:
Säule AMS Dienstleistungen

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